LEGAL REFERENCE

Dasar Legal goobet di Malaysia

Kami di goobet komited mematuhi undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan. Segala maklumat dan aktiviti di laman ini dikendalikan secara telus serta selamat mengikut ketetapan yang ditetapkan oleh...

LEGALMALAYSIA1 Juta Pelayaran
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
goobet Dasar Legal goobet di Malaysia

Dasar pengesahan dan pengendalian maklumat di platform goobet

Di goobet, setiap maklumat pengguna disimpan dan dikendalikan mengikut polisi privasi yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan pengendalian data di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan hanya untuk pengesahan transaksi dan pembayaran yang sah. Data ini dilindungi dengan sistem keselamatan terkini, serta diurus secara telus dan bertanggungjawab, termasuk penyimpanan, akses dan

pemusnahan maklumat mengikut undang-undang yang berkenaan. Pengguna berhak mengakses, mengemaskini atau memadam maklumat mereka melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN ANDA

Cara menghubungi pasukan sokongan kami

E-mel Sokongan Anda boleh menghubungi pasukan sokongan di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar dan pengurusan maklumat. Respon akan diberikan dalam masa 24 jam.
Chat Langsung Sokongan langsung tersedia setiap hari dari jam 10 pagi hingga 12 tengah malam melalui fungsi chat di laman web kami.
Hubungi Telefon Anda juga boleh menghubungi talian hotline di +603-1234-5678 untuk bantuan segera dan maklumat terkini berkenaan dasar dan proses di platform.
KESELAMATAN & PENGURUSAN DATA

Pengendalian data dan langkah keselamatan platform

Pengurusan Data

Maklumat peribadi dan transaksi anda disimpan secara selamat dan digunakan hanya untuk tujuan pengesahan, sokongan dan penambahbaikan perkhidmatan. Penempatan data...

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan maklumat anda. Cookies ini digunakan untuk mengesan aktiviti login dan...

Pengurusan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan dasar kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor di beberapa bahagian. Anda boleh meminta penstrukturan...

Retensi Data

Data anda akan disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan, selepas itu, maklumat akan dipadam secara selamat menurut...

Akses Maklumat

Anda berhak mengakses data yang disimpan dan memohon pembetulan atau penghapusan di mana perlu melalui permintaan rasmi kepada pasukan sokongan.

Pengaduan

Sebarang aduan berkenaan pengendalian maklumat boleh dikemukakan melalui saluran sokongan dan akan disiasat secara telus serta cepat.

Soalan yang sering diajukan mengenai dasar legal platform kami

Akses ke platform ini adalah sah di Malaysia, di mana undang-undang tempatan tidak menghalang aktiviti yang dilakukan di wilayah yang disokong.

Maklumat anda dilindungi melalui protokol keselamatan terkini dan diurus mengikut polisi privasi, di mana anda boleh meminta salinan, pengemaskinian atau penghapusan maklumat melalui saluran sokongan.

Kami mempunyai prosedur pengesanan dan penyiasatan yang telus, serta kerjasama penuh mengikut undang-undang tempatan untuk mengatasi sebarang penyalahgunaan maklumat.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan membuat permintaan rasmi untuk mendapatkan maklumat yang disimpan. Proses ini dijalankan dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan maklumat melalui saluran sokongan dalam talian, dan kami akan menimbang dan melaksanakan tindakan sewajarnya.

Data akan dipadam secara selamat selepas tempoh penyimpanan yang sah, biasanya selepas 6 bulan dari akaun tidak aktif, mengikut polisi tempatan dan dasar kami.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau telefon di +603-1234-5678 untuk sebarang persoalan berkenaan dasar legal dan data.